L'expertise dans le logement social pour transformer la compréhension en actions durables.
Échanger avec moiC'est un professionnel expérimenté qui « met les mains dans le cambouis » pendant quelques mois, avec des objectifs concrets de performance, d'organisation et/ou de transformation. J'interviens au cœur des opérations pour prendre en main des postes clés, résoudre des problèmes concrets et obtenir des résultats rapides.
Phase 1 — Constats & analyses
« Je n'ai voulu ni rire des actions humaines, ni les déplorer, ni les détester, mais les comprendre. »— Traité politique, Spinoza
Phase 2 — Actions
« Savoir ne suffit pas, il faut appliquer ; vouloir ne suffit pas, il faut agir. »— Goethe
Adaptées aux réalités opérationnelles des bailleurs sociaux.
Remplacement d'un manager absent, accompagnement d'un jeune manager, maintien de la continuité de service pendant la période de recrutement. Je prends en main les postes clés rapidement, avec crédibilité immédiate auprès des équipes.
Amélioration des pratiques, pilotage de projet opérationnel, conduite du changement. Mise en conformité ANCOLS. Des résultats mesurables, obtenus rapidement.
Déploiement opérationnel d'un plan d'action, gestion des situations complexes, lien équipes / services support. Diagnostics, charges locatives, quittancement, enquêtes réglementaires.
L'expertise « quick-win »
✓ Prise de poste rapide
✓ Crédibilité immédiate auprès des équipes
✓ Résultats mesurables
✓ Gestion des situations complexes
Parce que les processus, aussi parfaits soient-ils, échouent sans l'adhésion des équipes.
Confiance retrouvée, relations maîtrisées, cohésion renforcée. Vos équipes retrouvent envie et efficacité.
Procédures clarifiées, gains de temps, réduction des erreurs. Chacun sait ce qu'il doit faire et pourquoi.
Changements acceptés et intégrés, équipes autonomes, résultats qui tiennent dans le temps.
Conformité ANCOLS, veille réglementaire, procédures documentées. Votre organisation est protégée.
Des exemples concrets d'interventions menées sur le terrain.
Pilotage complet du recouvrement, gestion des procédures contentieuses et des relations locataires.
Mission de 6 mois
AFPOLS / NOREVIE
Accompagnement du responsable à la réalisation de 2 exercices de charges locatives.
Mission de 3 mois
SEMISO
Réalisation d'un audit, restitution des constatations sur le fonctionnement du service copropriété et proposition d'un plan d'actions.
Mission de 2 mois
Val d'Oise Habitat
Accompagnement à l'harmonisation des pratiques et fiches de poste après une fusion d'organismes.
Mission de 3 mois
EMO Projet / Est Ensemble Habitat
Prise en charge du poste pendant les congés estivaux — continuité de service assurée.
Mission de 1 mois
Val d'Oise Habitat
Parce que le travail doit rester un lieu d'épanouissement. J'ai appris que les conflits non résolus coûtent cher — en relations, en productivité, en énergie. Aujourd'hui, je mets mon expertise technique au service de l'humain pour que vos équipes se sentent écoutées et vos objectifs soient atteints.
Passionnée par le management et le pilotage de projets, j'ai occupé pendant plus de 10 ans des postes à responsabilité en ESH et OPH. Ma formation de clerc expert aux procédures me permet d'intégrer les questions réglementaires et juridiques sans perdre de vue l'essentiel : les personnes.
Ma démarche ? Cohésion de groupe, implication de chacun, et objectifs clairs et réalisables.
Depuis 2025
IMPULSE — Consultante · Formatrice · Manager de transition
2023 — 2024
Colombes Habitat Public (92) — 38 collaborateurs · 3 000 logements en ZUS
2022 — 2023
Val d'Oise Habitat — 22 212 logements
2020 — 2022
GIE 1001 Vies Habitat — 82 000 logements · 5 filiales
2018 — 2019
1001 Vies Habitat IDF — 56 foyers · 2 749 logements
2016 — 2019
Logement Francilien — Pantin — 4 000 logements
2014 — 2016
SELARL PERRIER & ASSOCIÉS — Conflans-Sainte-Honorine (78)
Que ce soit pour désamorcer un conflit, accompagner une transition sans perdre vos talents, ou professionnaliser votre organisation — la première étape, c'est un échange. Sans engagement.